양정숙 국회의원실 분석
30~40대 가장 많이 이용
관련 민원 1만 건 훌쩍 넘어

사진은 6일 서울 시내 거리에 떨어진 대출 전단. 연합뉴스

최근 금리 급등으로 취약 계층이 은행 등 1금융권 이용이 갈수록 힘들어지는 가운데 대부업에 올해 10만여 명이 몰려 취약층 지원이 절실한 것으로 나타났다.

6일 금융감독원 등이 국회 정무위원회 양정숙 의원실에 제출한 자료에 따르면, 2017년부터 올해 상반기까지 대부업 이용자는 170만 9000명에 달했다.

올해의 경우 상반기까지 10만 3000명이 이용했는데 이 가운데 30대와 40대가 각각 3만 5000명과 3만 3000명으로 가장 많았고 20대 이하와 50대가 각각 1만 6000명, 60대 이상도 3000명이나 됐다.

심각한 것은 갈수록 대부업 이용자들의 평균 대부 기간이 길어지고 액수 또한 커지고 있다는 점이다. 대부업의 최고 금리 20%에 이르는 원금 상환에 대한 부담이 커진다는 분석이 나온다.

대부는 전 연령층에서 40개월 이상 장기간에 걸쳐 이용됐으며 대부 목적은 생활비로 나타났다.

2017년부터 올해 상반기까지 평균 대부액은 508만 2000원, 평균 대부 기간은 43.3개월이었다. 평균 대부액의 경우 2017년 454만 2000원에서 2018년 485만 5000원, 2019년 461만 3000원, 2020년 472만 4000원이었고 지난해 522만 7000원으로 500만 원대를 넘더니 올해 상반기는 653만 원으로 600만 원대에 이르고 있다.

평균 대부 기간 또한 2017년 44.7개월, 2018년 45.4개월로 정점을 찍었다가 2019년 41.9개월, 2020년 41.4개월, 지난해 42.1개월, 올해 상반기 44.3개월로 증가한 상황이다.

이처럼 급전이 필요한 서민의 대부업 이용 속에 2016년부터 올해 8월까지 금감원에 등록된 535개 대부업체에 접수된 총 민원은 1만 6098건에 달했다.

가장 민원이 많이 접수된 업체는 엠메이트대부로 536건이었고 산와대부(535건)와 아프로파이낸셜대부(525건)가 뒤를 이었다.

대부 이용자들이 제기한 민원은 ‘채권 추심’이 주를 이뤄 정부의 다양한 규제에도 아직 많은 이용자가 빚 독촉에 시달리고 있는 것으로 파악됐다. 이밖에 ‘원리금 부담 과도’, ‘명의도용 대출 문제’, ‘경제 상황 악화로 인한 선처성 민원’도 많았다. 하지만 2018년부터 올해 상반기까지 금융당국의 대부업체에 대한 제재는 5년간 26건에 불과했다. 인허가 취소 등 강력한 제재는 2020년 1건에 불과했다. 이주환 선임기자 jhwan@

이주환 선임기자 jhwan@busan.com