부산시 디지털체험존 전국 최다 17곳 운영
고령층 등 취약계층 디지털 역량 강화 지원

디지털체험존을 방문한 어르신이 ‘AI 바둑’을 즐기고 있다. 부산시 제공

“헷갈리는 키오스크 이용법, 체험존에서 쉽고 편하게 익혀보세요.”

부산시가 디지털 기기 활용에 어려움을 겪는 고령층 등 디지털 소외계층 지원에 팔을 걷어붙이고 나섰다.

시는 인공지능(AI)과 가상현실(VR) 등 다양한 신기술이 접목된 디지털 기기를 체험할 수 있는 '디지털체험존'을 전국에서 가장 많은 17곳에서 운영하고 있다. 부산도서관, 부산유라시아플랫폼, 구·군 복지관 등 16곳에는 지난달 말 디지털체험존이 설치됐고, 부산발달장애인훈련센터에는 이달 중 설치된다.

부산도서관에는 AI 바둑로봇, 치매예방 멀티터치 테이블, 드론 시뮬레이션, 테이블오더, 스마트 러닝 등 13종의 체험 기기가 설치돼 있다. 부산유라시아플랫폼에는 가상·증강현실(VR·AR) 기기와 스마트 미러 등 8종이 있다. 디지털 취약계층이 많이 방문하는 복지관 등 14곳에는 교육용 무인 주문기(키오스크), 눈·혈관 건강진단기, 캐리커쳐 사진 만들기 등 2~4종의 디지털 기기가 가동된다. 디지털 체험존에는 누구나 예약 없이 방문해 무료로 디지털 기술을 체험할 수 있다.

이와 함께 시는 국민건강보험공단 등과 업무 협약을 맺고 전국 최초로 국민건강보험 학습 교육용 프로그램을 개발해 디지털배움터 교육에 활용한다. 이 프로그램은 병·의원 방문 때 신분증 확인을 대체할 수 있는 ‘모바일 건강보험증’ 앱이나 건강검진 결과를 확인할 수 있는 ‘더 건강보험’ 앱을 시민들이 쉽게 설치하고 활용할 수 있도록 개발됐다.

시는 시민들의 디지털 역량 향상을 돕기 위해 과학기술정보통신부, 한국 지능정보사회진흥원과 함께 오는 12월 12일까지 부산도서관과 부산유라시아플랫폼에서 ‘디지털배움터 교육’을 진행한다.

시 김봉철 행정자치국장은 “건강보험뿐만 아니라 사회 전반적으로 다양한 서비스가 디지털로 전환되고 있다”며 “고령층 등 디지털 약자를 포함한 많은 시민이 디지털배움터 교육을 통해 디지털 세상에 쉽게 적응할 수 있도록 돕겠다”고 말했다.

박태우 기자 wideneye@busan.com