양산우체국 ‘복지 등기 우편 사업’ 업무협약 체결
선제적 고독사 예방과 복지 사각지대 발굴 위해
시·우체국 합작 매월 300명 소외계층 방문 점검

양산시와 양산우체국이 ‘복지 등기 우편 사업’ 업무협약을 체결한 뒤 기념사진을 찍고 있다. 양산시 제공

경남 양산시가 이달부터 지역 우체국과 손을 잡았다.

우체국 집배원을 적극적으로 활용해 지역 내 복지 사각지대 발굴과 고독사 예방을 위해서다.

양산시는 양산우체국과 ‘복지 등기 우편 사업’에 대한 업무협약을 체결해 이달부터 시행에 들어간다고 1일 밝혔다.

이 사업은 우체국 집배원이 시가 제작한 복지 정보 안내문을 소외계층에 전달하면서 위기 상항까지 점검해 선제적으로 고독사 예방과 함께 복지 사각지대를 발굴하는 것이다.

업무협약에 따라 양산시는 매월 실직 또는 폐업, 질병 등의 사유로, 사회적으로 고립되거나 경제 위기 상황에 처한 300가구를 선정한다.

그 후 우체국에 복지 정보가 담긴 등기우편 안내문 발송을 의뢰하게 된다. 이러면 매월 300가구는 읍면동 행정복지센터를 통해 안내문을 전달받게 된다.

등기우편에는 △주요 복지제도 안내 △복지위기 발굴과 신고 앱 △읍면동 복지 담당자 연락처 등을 함께 동봉해 위기가구가 시나 읍면동에 신속히 도움을 요청할 수 있도록 했다.

양산시와 양산우체국이 ‘복지 등기 우편 사업’ 업무협약을 체결한 뒤 대화 중이다. 양산시 제공

그리고 우체국은 집배원을 통해 시의 복지 등기우편을 배달하면서 위기 상황 점검 체크리스트를 통해 가구의 생활 실태와 주거 환경, 위기 상황 등을 자세히 파악한 뒤 이 결과를 양산시에 통보해준다.

양산시는 이를 바탕으로 복지 사각지대 가구를 발굴한 뒤 읍면동 복지담당자를 통해 맞춤형 상담은 물론 지원에 나서게 된다.

양산시가 지역 내 복지사각지대 가구 발굴과 고독사 예방을 위해 지역 우체국과 협약을 체결한 것은 부족한 복지 인력 때문이다.

실제 읍면동에는 2-3명의 복지 담당 인력이 배치돼 있으나, 맡은 업무가 많다 보니 고독사 예방이나 복지 사각지대 발굴이 쉽지 않은 상황이다.

여기에 양산시는 경남도 내 일부 자치단체가 우체국과 함께 이 사업을 시행하면서 효과를 보이자, 올해 초부터 양산우체국과 적극적으로 협의에 나섰고 업무협약까지 체결했다. 양산시는 또 최근 1회 추경 때 관련 예산도 확보했다.

양산시 관계자는 “이 사업이 위기가구와 사회적 고립 가구를 선제적으로 발굴하는 효과를 기대한다”며 “이번 협약을 시작으로 유관기관, 지역사회와 함께 더욱 촘촘한 사회 안전망을 구축해 복지 사각지대를 해소해 나가겠다”고 말했다.

김태권 기자 ktg660@busan.com